OneInbox: Решение для бизнес-телефонии на базе ИИ
OneInbox — это инновационная телефонная система на базе ИИ, разработанная для бизнеса, нуждающегося в эффективном взаимодействии с клиентами. Это веб-приложение автоматизирует как входящие, так и исходящие звонки, что делает его идеальным для агентств, стартапов и малых предприятий. Выдающейся особенностью являются его агенты Voice AI «похожи на человека», которые заменяют традиционные системы IVR, создавая более удобный для пользователя опыт. Система работает круглосуточно, обеспечивая решение запросов клиентов в любое время, тем самым значительно улучшая управление обслуживанием клиентов.
Помимо обработки звонков, OneInbox поддерживает бронирование встреч и предлагает многоязычные возможности, позволяя агентам ИИ без проблем переключаться между языками. Платформа включает автоматическую запись звонков, чтобы помочь контролировать разговоры и улучшать обучение агентов. Более того, OneInbox интегрируется с различными сторонними сервисами, что делает его комплексным инструментом, который предоставляет ценные инсайты и улучшает общий рабочий процесс бизнеса.
